- 해당 제품의 기본배송료는 무료입니다.(도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)

- 교환 및 반품의 경우 왕복배송료 30,000원이 발생하는 제품입니다.

- 월요일을 제외한 평일 오후2시 이전 결제확인된 주문내역에 한하여 당일 출고가 가능합니다. 다만 헤당 메모리폼 제품은

   양산공장에서 출고하는 건으로 1~2일 정도의 소요시간이 발생할 수 있습니다.

- 월요일은 주말 주문건으로 인하여 월요일 오전9시 이전 결제건(주말 결제건 포함)에 한하여 당일 출고됩니다.

- 제품 출고 후 평균 2일이내 수령 가능합니다.(일부지역의 경우 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다.)

- 메모리폼 등 부피가 큰 제품의 경우 배송일이 1~2일 더 소요될 수 있습니다. 

- 제품 제작상황에 따라 출고일이 1~2일정도 늦어질 수 있습니다. 이 경우 고객님께 별도 안내드립니다.

- 제품 수령후 꼭 이상 유무 체크를 먼저 하신 후 세탁 및 사용 부탁드립니다.

- 세탁 및 사용시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 고객 변심에 의한 교환, 반품시 배송비는 고객님 부담입니다.

- 주문제작 및 맞춤제작 상품의 경우 별도의 교환 및 환불, 반품이 되지않으니 구매전 꼭 실제 사용하실 사이즈 체크를 부탁드립니다. 

- 제품 수령 후 세탁 및 사용시 별도의 반품이 되지 않으니 양해바랍니다.

- 주문하신후 출고전 주문취소시 별도의 배송비는 부과되지 않습니다.

- 주문하신 제품 출고후 주문취소시 수령하지 못하셨더라도 제품이 출고되었기에 배송비가 부과될 수 있습니다.

- 제품 수령 후 반드시 제품 이상유무를 먼저 체크해주시기 바랍니다.

- 세탁 및 사용하신 제품의 경우 어떠한 경우라도 교환 및 반품이 되지 않습니다.

- 맞춤제작 상품 주문취소시 고객센터로 먼저 연락부탁드립니다.

- 제품 수령 후 폼제품의 경우 영구적인 함몰 3cm인 경우 AS기간 5년이내에 새제품을 교환하여 드립니다.

  단 커버와 속커버의 경우 AS기간은 1년입니다.

- A/S요청시 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.